GARANZIA – RESI – RIMBORSI – CANCELLAZIONE
Vi assicuriamo che i nostri nuovi articoli sono di alta qualità e senza difetti. Sono identici a quelli dei negozi tradizionali.
Tuttavia, il cliente ha a disposizione un periodo di 14 giorni dal ricevimento di un articolo difettoso o non conforme per richiedere un cambio o un rimborso. Se questo periodo di quattordici (14) giorni scade di sabato, domenica, giorno festivo o non lavorativo, verrà automaticamente esteso al giorno lavorativo successivo.
Per beneficiare di queste soluzioni, si prega di restituire gli articoli nuovi o non utilizzati nella loro interezza, insieme a tutti gli accessori, le istruzioni e la documentazione, nella loro confezione originale e non danneggiata e con la relativa fattura. In questo caso, vi chiediamo anche di fornire una prova del/i difetto/i allegando una descrizione dettagliata e delle foto al nostro modulo di contatto.
Ci impegniamo a rimborsare tutte le somme versate dal cliente, ad eccezione delle spese di restituzione della merce, in caso di esercizio del diritto di recesso. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del/i pacco/i restituito/i.
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